Твій шлях: Інтерв'ю з Recruiter → Інтерв’ю з Head of Payment → Фінальне інтерв'ю з HRD → Job Offer 🚀
Payment Risk Operations Manager
Location
United States
Posted
2 days ago
Salary
Not specified
Job Description
Role Description
Fit4Me шукає Payment Risk Operations Manager, який підсилить команду стабільною risk-операційкою, контролем платіжних метрик і проактивною роботою з диспутами. Ти відповідатимеш за:
- Моніторинг ризиків у платіжному процесингу.
- Обробку disputes.
- Контроль ключових risk-метрик.
- Формування рекомендацій для стабільності білінгу та процесингових акаунтів.
Це роль для людини, яка:
- Вміє швидко реагувати на відхилення.
- Добре розуміє chargeback lifecycle.
- Працює з цифрами та діє проактивно.
Фінально, це позиція з прямим впливом на стабільність payment operations, якість процесингу та захист бізнесу від ризикових сценаріїв.
Impact зони:
- Контроль ключових платіжних і ризикових метрик: fraud rate, chargeback rate, refund rate.
- Операційна робота з диспутами: перевірка нових кейсів, їхня своєчасна обробка, підготовка representment.
- Контроль win-rate по disputes, аналіз причин програшів.
- Проведення refund operations, перевірка запитів від support-команди.
- Верифікація користувачів через платіжні дані.
- Моніторинг ризикових алертів і швидка реакція на відхилення.
- Аналіз причин змін у risk-метриках.
- Формування risk-звітності та структурованих рекомендацій.
- Співпраця з платіжними провайдерами та суміжними командами.
Qualifications
- 2+ роки досвіду в risk / disputes / chargebacks / fraud monitoring.
- Практичний досвід роботи з disputes/chargebacks, включно з підготовкою representment.
- Досвід роботи з картковими платежами та PayPal.
- Розуміння ключових платіжних risk-метрик.
- Досвід роботи з платіжними провайдерами: Stripe, Adyen, Braintree.
- Впевнена робота з Excel / Google Sheets.
- Досвід роботи в e-commerce, subscription business.
- Розуміння ризиковості різних методів оплати.
Requirements
- Досвід роботи з оркестраторами платежів або складнішою multi-provider payment-інфраструктурою.
- Досвід масштабування трафіку без виходу за risk-бенчмарки.
- Досвід роботи з high-risk verticals.
- Досвід комунікації з банками, issuer-стороною.
- Розуміння subscription-моделі.
- Досвід побудови або покращення risk-процесів.
Benefits
- Можливість працювати в ролі, де операційна точність впливає на стабільність бізнесу.
- Швидке реагування на відхилення та робота з цифрами.
- Реальний інтерес до теми payments, risk operations, disputes.
- Висока відповідальність та автономність.
- Аналітичне мислення та уважність до деталей.
- Командна комунікація.
Company Description
Твій шлях: Інтерв'ю з Recruiter → Інтерв’ю з Head of Payment → Фінальне інтерв'ю з HRD → Job Offer 🚀
Job Requirements
- 2+ роки досвіду в risk / disputes / chargebacks / fraud monitoring.
- Практичний досвід роботи з disputes/chargebacks, включно з підготовкою representment.
- Досвід роботи з картковими платежами та PayPal.
- Розуміння ключових платіжних risk-метрик.
- Досвід роботи з платіжними провайдерами: Stripe, Adyen, Braintree.
- Впевнена робота з Excel / Google Sheets.
- Досвід роботи в e-commerce, subscription business.
- Розуміння ризиковості різних методів оплати.
- Досвід роботи з оркестраторами платежів або складнішою multi-provider payment-інфраструктурою.
- Досвід масштабування трафіку без виходу за risk-бенчмарки.
- Досвід роботи з high-risk verticals.
- Досвід комунікації з банками, issuer-стороною.
- Розуміння subscription-моделі.
- Досвід побудови або покращення risk-процесів.
Benefits
- Можливість працювати в ролі, де операційна точність впливає на стабільність бізнесу.
- Швидке реагування на відхилення та робота з цифрами.
- Реальний інтерес до теми payments, risk operations, disputes.
- Висока відповідальність та автономність.
- Аналітичне мислення та уважність до деталей.
- Командна комунікація.
Related Guides
Related Categories
Related Job Pages
More Risk Jobs
Provide direct oversight of escalated queries and complaints Collate responses to regulatory bodies Identify areas of high risk through evaluation of all queries logged and resolved Minimise the volume of risk-related queries Maintain and update accurate records of all risk-relat...
Senior Analyst, Risk & Quality Reporting (Remote)
Molina HealthcareMolina Healthcare is an Equal Opportunity Employer (EOE) M/F/D/V.
The Senior Analyst designs and develops custom health plan reports to support local interventions, provider outreach, and tracks outcomes related to Risk and Quality/HEDIS for Medicaid, Marketplace, and Medicare/MMP programs. This role also involves building intervention strategy reporting, developing ad hoc reports, and collaborating on testing and upgrades within the Data Warehouse platform.
Risk & Compliance Senior Director Consulting Practice Lead
NTT DATANTT DATA is a $30 billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world's leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and Industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 50 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is a part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.
The Senior Director Practice Lead will be responsible for leading, managing, and growing the Risk & Compliance consulting practice, overseeing the delivery of the largest and most complex client engagements. This role involves collaborating with executive leadership to set strategy, influencing change, and serving as a trusted advisor providing expert consulting and thought leadership.
Senior Director, Gaming Compliance & Risk
DraftKings Inc.Defining what it means to build and deliver the most extraordinary sports & entertainment experiences.The Crown is Yours
As a Senior Director of Gaming Compliance & Risk, you will shape and execute gaming regulatory strategies, engage with authorities, and lead compliance efforts while mentoring team members in the regulated gaming environment.
