ggsel - это маркетплейс цифровых товаров, входящий в топ-10 площадок СНГ: 10+ млн визитов в месяц, рост в 5 раз за год. Мы не стоим на месте - амбициозно меняем рынок, делая цифровую торговлю честной, удобной и международной.
Technical Support Operator
Location
United States + 1 moreAll locations: United States, Canada
Posted
1 day ago
Salary
Not specified
No structured requirement data.
Job Description
Role Description
Ищу в свою команду грамотных агентов поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Вести письменную коммуникацию с партнерами и клиентами;
- Работать с документацией и внутренними инструментами;
- Взаимодействовать с командой разработчиков и продукта для решения вопросов партнеров;
- Контролировать грамотность и стиль сообщений;
- Выполнять базовые финансовые пересчеты для партнеров.
Qualifications
- Грамотная письменная речь;
- Базовые математические навыки;
- Уверенное пользование мессенджерами;
- Опыт в клиентском сервисе, техподдержке или продажах будет плюсом;
- Личные качества: доброжелательность, позитивный настрой, внимательность и ответственность.
Benefits
- Удалённая работа из любой точки мира;
- Доступные графики: 2/2, с 10:00 до 22:00 МСК, 5/2 с 22:00 до 06:00 по МСК и 5/2 с 14:00 до 20:00 по МСК с плавающими выходными;
- Ревью 2 раза в год и постоянный пересмотр текущего уровня в компании;
- Оплата профильного обучения, курсов или конференций - вкладываемся в твоё развитие;
- Профессиональный рост внутри грейда (вплоть до менеджера по работе с партнерами с голосовым сопровождением);
- Команду, которая ценит инициативу, доверяет и даёт пространство для экспериментов.
Company Description
ggsel - это маркетплейс цифровых товаров, входящий в топ-10 площадок СНГ: 10+ млн визитов в месяц, рост в 5 раз за год. Мы не стоим на месте - амбициозно меняем рынок, делая цифровую торговлю честной, удобной и международной.
Job Requirements
- Грамотная письменная речь;
- Базовые математические навыки;
- Уверенное пользование мессенджерами;
- Опыт в клиентском сервисе, техподдержке или продажах будет плюсом;
- Личные качества: доброжелательность, позитивный настрой, внимательность и ответственность.
Benefits
- Удалённая работа из любой точки мира;
- Доступные графики: 2/2, с 10:00 до 22:00 МСК, 5/2 с 22:00 до 06:00 по МСК и 5/2 с 14:00 до 20:00 по МСК с плавающими выходными;
- Ревью 2 раза в год и постоянный пересмотр текущего уровня в компании;
- Оплата профильного обучения, курсов или конференций - вкладываемся в твоё развитие;
- Профессиональный рост внутри грейда (вплоть до менеджера по работе с партнерами с голосовым сопровождением);
- Команду, которая ценит инициативу, доверяет и даёт пространство для экспериментов.
Related Guides
Related Categories
Related Job Pages
More IT Support Jobs
The role involves supporting producers by building strong client and team relationships within a performance-based environment. Professionals are expected to demonstrate exceptional self-motivation while growing their careers with mentorship.
IT Support Analyst
Pie InsurancePie is transforming small business insurance. Our team of seasoned technology and insurance experts are on a mission to empower small businesses to thrive by making insurance affordable and as easy as pie.
Provide IT helpdesk support, onboard/offboard employees, manage identities and access (Okta/EntraID), troubleshoot hardware, software, VOIP, and networking (LAN/WAN/VPN), administer cloud services and Atlassian, handle device management and asset management for remote US-based employees.
The specialist will perform continuous monitoring of critical IT services, cloud environments, applications, and infrastructure, ensuring performance, availability, and security across a 24/7/365 schedule, primarily on the third shift. Key duties include configuring monitoring tools, detecting degradations, initiating response actions, generating performance reports, and leading service interruption planning.
Senior Director Architecture - Remote
OptumOptum, part of the UnitedHealth Group family of businesses, is a global organization that delivers care, aided by technology to help millions of people live healthier lives. The work you do with our team will directly improve health outcomes by connecting people with the care, pharmacy benefits, data and resources they need to feel their best. Here, you will find a culture guided by inclusion, talented peers, comprehensive benefits and career development opportunities. Come make an impact on the communities we serve as you help us advance health optimization on a global scale. Join us to start Caring. Connecting. Growing together. At Optum, we support your well-being with an understanding team, extensive benefits and rewarding opportunities. By joining us, you’ll have the resources to drive system transformation while we help you take care of your future. We recognize the power of connection to drive change, improve efficiency and make a difference in health care. Join a team where your skills and ideas can make an impact and where collaboration is key to creating technology that produces healthier outcomes.
Lead enterprise architecture for healthcare platforms, defining guardrails, API standards, and interoperable designs. Guide AI-aware modernization, ensure security/resilience, mentor architects, and partner with data, SRE, and security teams to deliver scalable, compliant solutions.
